Once questions regarding the commercial offer, delivery, and billing have been answered, it is time for the connectivity provider to address questions such as these:

What are the MCR (Minimum Committed Rate) and Latency values expected for the primary circuit? And for the backup?
Do the SLA (Service Level Agreement) conditions clearly detail Business Continuity values, intervention times, and above all, restoration times? Who is responsible for replacing equipment in the event of a failure?
Only after answering these additional 30 questions will you be ready to sign the connectivity contract, with the confidence that you have chosen a service aligned with your company’s needs.

If you have already downloaded the TLC Check List – Part One, you already know what we are talking about. If you happened to miss it, you can find it HERE.

Here we are again, talking about the questions to ask your connectivity provider before signing a contract.

But what other questions should you ask before signing a connectivity contract?

If in the first part of the Check List you found all the commercial aspects to carefully evaluate, in the second and final chapter of the Check List you will find more technical details and, if you prefer, even more complex ones.

Do you want to know what else to ask
your telecom provider?

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the second part of the Check List too!

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    Grazie per aver scaricato la nostra Check List.

    Siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e, naturalmente, per una verifica di fattibilità di una vostra sede, senza alcun impegno da parte vostra.