Termini di recesso

(ove previsto contrattualmente)

Circuito protetto – Servizio di Connettività Dedicata Protetto
Il cliente potrà richiedere il recesso anticipato del servizio, con l’applicazione di una penale pari al 100% dei canoni rimanenti, da saldare in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

FiberGo – Servizio di Connettività in Fibra Ottica Dedicata
FiberGo-TTO – La fibra ottica dedicata da 1 Gbps sia in upload che in download
FiberGo-TTINO – La fibra ottica simmetrica GPON dedicata al business
Il cliente potrà richiedere il recesso anticipato del servizio, con l’applicazione di una penale pari al 100% dei canoni rimanenti, da saldare in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

Fiber-Lan – Circuito Layer 2 in Fibra Ottica Dedicata
Il cliente potrà richiedere il recesso anticipato del servizio, con l’applicazione di una penale pari al 100% dei canoni rimanenti, da saldare in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

Fiber-Lan – Circuito Layer 2 in Fibra Ottica Dedicata Protetto
Il cliente potrà richiedere il recesso anticipato del servizio, con l’applicazione di una penale pari al 100% dei canoni rimanenti, da saldare in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

HiperNet – Servizio di Connettività su Link Microwave Punto-Punto
Trascorsi i primi 12 mesi, il cliente potrà richiedere il recesso anticipato del servizio, con l’applicazione di una penale pari al costo fisso di 250€ e al 50% dei canoni rimanenti, a partire dal mese successivo a quello in cui decorre la data di disattivazione richiesta. La penale dovrà essere saldata in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

HiperNet – Servizio di Connettività su Link Microwave Punto-Punto Protetto
Trascorsi i primi 12 mesi, il cliente potrà richiedere il recesso anticipato del servizio, con l’applicazione di una penale pari al costo fisso di 250€ e al 50% dei canoni rimanenti, a partire dal mese successivo a quello in cui decorre la data di disattivazione richiesta. La penale dovrà essere saldata in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

Internet HUB
Trascorsi i primi 12 mesi, il cliente potrà richiedere il recesso anticipato del servizio, con l’applicazione di una penale pari al costo fisso di 250€ e al 50% dei canoni rimanenti, a partire dal mese successivo a quello in cui decorre la data di disattivazione richiesta. La penale dovrà essere saldata in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

MEB – Managed Ethernet Bridge
Trascorsi i primi 12 mesi, il cliente potrà richiedere il recesso anticipato del servizio, con l’applicazione di una penale pari al costo fisso di 250€ e al 50% dei canoni rimanenti, a partire dal mese successivo a quello in cui decorre la data di disattivazione richiesta. La penale dovrà essere saldata in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

Net-Lan – Circuito Layer 2 su Link Microwave
Trascorsi i primi 12 mesi, il cliente potrà richiedere il recesso anticipato del servizio, con l’applicazione di una penale pari al costo fisso di 250€ e al 50% dei canoni rimanenti, a partire dal mese successivo a quello in cui decorre la data di disattivazione richiesta. La penale dovrà essere saldata in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

Net-Lan – Circuito Layer 2 su Link Microwave Protetto
Trascorsi i primi 12 mesi, il cliente potrà richiedere il recesso anticipato del servizio, con l’applicazione di una penale pari al costo fisso di 250€ e al 50% dei canoni rimanenti, a partire dal mese successivo a quello in cui decorre la data di disattivazione richiesta. La penale dovrà essere saldata in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

Pacchetto EasyVoice
Trascorsi i primi 12 mesi, è consentito il recesso anticipato del servizio con l’applicazione di una penale pari ad un costo fisso di 250€ oltre al 100% dei canoni residui (al netto di eventuali pacchetti per minuti aggiuntivi rispetto a quelli previsti nel canone base) a partire dal mese successivo a quello in cui decorrerà la data di disattivazione. La penale dovrà essere saldata in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

Servizi VoIP: Voice Over IP
Trascorsi i primi 12 mesi, è consentito il recesso anticipato del servizio con l’applicazione di una penale pari ad un costo fisso di 250€ oltre al 100% dei canoni residui (al netto di eventuali pacchetti per minuti aggiuntivi rispetto a quelli previsti nel canone base) a partire dal mese successivo a quello in cui decorrerà la data di disattivazione. La penale dovrà essere saldata in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

Servizio WiFi Go
Il cliente potrà richiedere il recesso anticipato del servizio, con l’applicazione di una penale pari al 100% dei canoni rimanenti, da saldare in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

Up-Lan – Circuito Layer 2 su Link Radio
Il cliente potrà richiedere il recesso anticipato del servizio, con l’applicazione di una penale pari al 100% dei canoni rimanenti, da saldare in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.

UpNet – Servizio di Connettività su Link Radio
Il cliente potrà richiedere il recesso anticipato del servizio, con l’applicazione di una penale pari al 100% dei canoni rimanenti, da saldare in un’unica soluzione tramite bonifico bancario, entro 10 giorni dall’emissione della fattura da parte di Viking.