
Attivando FiberGo avrai sempre:
• BANDA MINIMA GARANTITA
Pari al 100% di quella contrattualizzata.
• CONNETTIVITÀ SIMMETRICA GARANTITA
La velocità di banda in Upload corrisponde a quella in Download.
• ASSISTENZA INTERNA
Assistenza specialistica interna con numero verde dedicato.
• APPARATI IN COMODATO D’USO GRATUITO
Il router è incluso con sostituzione in caso di guasto.
Monitoraggio Proattivo H24/7
SEMPRE incluso: cosa significa?
Per tutti i nostri circuiti è sempre previsto il Monitoraggio Proattivo direttamente dal NOC Viking, 24 ore su 24 e 7 giorni a settimana, con apertura di Ticket automatici in caso di criticità. Questo significa che Viking controlla costantemente la sua rete per prevenire e ridurre al minimo potenziali pericoli e criticità, oltre che per garantire i massimi livelli di efficienza.
Opzioni attivabili:
• SERVIZIO VOIP
Per risparmiare telefonando attraverso Internet.
• CENTRALINO VIRTUALE 3CX
Per ottimizzare le risorse e aumentare la produttività.
• BACKUP E ALTA AFFIDABILITÀ (H/A)
Per incrementare ulteriormente la continuità operativa.
• SERVIZIO CLIENTI GO PREMIUM
Aumenta la copertura dello SLA in H24/7.
Scarica la brochure di FiberGo.
Per conoscere tutti i dettagli e le opzioni del Servizio di Connettività Dedicata in Fibra Ottica in Carrier Grade FiberGo compila il form e scarica la brochure.
Vantaggi:
• NESSUN CALL CENTER ESTERNO
Costumer Assistance interamente seguita dai tecnici specializzati interni con numero verde dedicato.
• UN SERVIZIO CUCITO SU MISURA
Le opzioni attivabili e i diversi tagli di banda rendono FiberGo totalmente personalizzabile sulle esigenze del Cliente.
• INFRASTRUTTURA ALL’AVANGUARDIA
Per garantire le massime prestazioni a livello di velocità, affidabilità e gestione del traffico.
• UTILIZZO ESCLUSIVO DELLA BANDA H24/7
Grazie all’utilizzo di rilegamenti su Fibra Ottica dedicata, Viking garantisce la disponibilità della banda contrattualizzata, sempre.
Servizi correlati:
Brochure di FiberGo.
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