1. Ultra veloce
In particolare con il termine velocità si intende la capacità di banda sia in download, che ci permette di attingere ai contenuti online, sia in upload, ovvero il tempo che ci serve per caricare un file all’interno della rete. Quando capacità di banda in download e upload coincidono il servizio si dice simmetrico. Generalmente i servizi di connettività Internet hanno una capacità di banda in upload veramente minima, ma se la tua azienda ha bisogno di caricare online file di grandi dimensioni, o notevoli quantità di documenti su un gestionale in cloud ad esempio, dovresti optare per una connessione Internet con capacità di banda in upload più elevata, magari addirittura simmetrica al 100%.
2. Performante
È molto importante che il servizio di connettività Internet sia sufficientemente performante per le necessità dell’azienda. Il primo fattore da tenere in considerazione per valutare le performances è la Banda Minima Garantita (BMG), ovvero la percentuale di capacità di banda che il tuo operatore garantisce rispetto a quella contrattualizzata. Che cosa significa?
Facendo uno speed test in azienda potresti accorgerti che la velocità in download e upload è ben al di sotto di quella contrattualizzata. Questo perché probabilmente la BMG non è pari al 100%, o addirittura non è nemmeno espressamente dichiarata.
3. Affidabile
Il fattore più identificativo dell’affidabilità di un servizio di connettività Internet per aziende è la business continuity (o availability), ovvero il tempo minimo, calcolato come percentuale annuale, in cui il servizio sarà sicuramente funzionante. Ad esempio, un servizio con availability del 99,00% potrebbe avere dei blackout anche per più di 8 ore nel corso dell’anno. Al contrario un servizio con availability del 99,99% potrebbe subire, al massimo, dei blackout per meno di 1 ora. Ovviamente non tutti i provider dichiarano l’availability con trasparenza, ma è senz’altro un fattore determinante dell’affidabilità del servizio stesso.
4. Su misura
Per le aziende, ancora più che per il privato, è fondamentale che il servizio di connettività Internet sia progettato e realizzato su misura delle reali esigenze. Come già evidenziato, ogni azienda ha le sue necessità anche in termini di connettività Internet, e questo dipende da infiniti fattori come il settore, la dimensione, i processi e così via… Per questo motivo è importante richiedere al proprio provider un servizio progettato ad hoc e che coincida perfettamente con le proprie necessità.
5. Con assistenza specialistica
Quanto è frustrante chiamare inutilmente il servizio assistenza senza riuscire a parlare con qualcuno che sappia minimamente chi siamo e di cosa abbiamo bisogno? Ancora peggio se nel frattempo abbiamo un down sulla connessione Internet in azienda e tutti i reparti sono bloccati. Per questo motivo è fondamentale affidarsi a un provider che garantisca un servizio di assistenza di alto livello e che sappia rapportarsi con il cliente in caso di bisogno.
Connettività Internet per le Aziende: i servizi di Viking.
Per quanto riguarda i servizi di connettività Internet per le Aziende, Viking non ha limiti. Sono tutti link progettati su misura, con capacità di Banda Minima Garantita e Simmetrica al 100%, e con business continuity anche del 99,99%, monitoraggio proattivo H24/7 e personale interno altamente specializzato. Il nostro servizio di assistenza non ricorre mai a call center esterni e garantisce il ripristino del servizio anche in 4 ore su tutto il territorio nazionale.
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Le soluzioni variano a seconda delle diverse esigenze di ogni singolo Cliente, per questo Viking studia progetti personalizzati, in grado di risolvere anche le situazioni più critiche. Scopri cosa Viking può fare per la tua Azienda.
